Politică de anulare a rezervării

Rezervări

• Rezervările prin intermediul website-ului sunt garantate doar atunci când plata este efectuată integral cu cardul.
• Închirierea bicicletelor se poate face, de asemenea, la sediul firmei sau telefonic.

Anulare rezervări website:

• Pentru rezervările făcute prin modulul de închiriere al website-ului, plata se va face integral.
• Anularea rezervării se va face telefonic sau completând formularul de mai jos, fără perceperea penalităților.
• Suma achitată se restituie în termen de 3 de zile de la cererea de anulare.

Anulare rezervări în afara website-ului:

• Cererea de anulare a rezervărilor telefonice și a celor făcute în afara website-ului se va face cu 1-2 zile înainte de data închirierii, sau imediat, în caz de neprezentare.