Flat Preloader Icon

Politica de confidențialitate

Sadova Riders se angajează să vă respecte confidențialitatea și orice informație pe care alegeți să ne-o furnizați este utilizată exclusiv în scopul descris (de exemplu, adresa dvs. este utilizată exclusiv în scopul de a vă trimite o factură sau alte informații). Aceste informații sunt păstrate confidențiale și utilizate în mod responsabil de către Sadova Riders numai în legatura cu activitatea noastră zilnică. Nu vom comercializa, vinde sau închiria informațiile dumneavoastră personale cu terțe părți comerciale neafiliate.

Ne rezervăm dreptul de a dezvălui informații personale așa cum este permis sau cerut de legea aplicabilă, inclusiv de a face dezvăluiri care sunt necesare sau recomandabile pentru: (a) protejarea drepturilor, siguranței sau proprietății utilizatorilor site-ului nostru web, publicului sau furnizorul serviciului nostru de internet; și (b) se conformează cerințelor legale sau de reglementare.

Prin completarea datelor dumneavoastră în formularul nostru de rezervare și crearea contului de utilizator, ne permiteți să salvăm detaliile dumneavoastră în baza noastră de date, pentru a putea continua spre finalizarea închirierii unui vehicul/bicicletă sau pentru a primi actualizări viitoare cu privire la serviciile Sadova Riders.

Care este scopul acestei politici de confidențialitate?

Această politică de confidențialitate are scopul de a clarifica ce date personale colectăm de la dvs., de ce și ce vom face cu aceste date. De asemenea, vă aduce la cunoștință unul dintre drepturile cheie pe care le aveți în temeiul legilor privind protecția datelor.

Începând cu 25 martie 2023, dumneavoastră și datele dumneavoastră cu caracter personal vor fi protejate de Regulamentul General al UE privind protecția datelor. În această politică de confidențialitate, ne referim la această legislație drept un cumul de legi privind protecția datelor. Vom procesa datele dumneavoastră cu caracter personal numai așa cum este stabilit în politica noastră de confidențialitate sau vă vom notifica despre orice schimbare intervenită și vom acționa doar după acordul dvs. sau așa cum ne este permis, în conformitate cu legile privind protecția datelor. Când ne referim la „dvs.” în această politică de confidențialitate, ne referim la fiecare persoană care comunică cu noi cu privire la o cerere de rezervare a unei biciclete, o întrebare sau din orice alt motiv și toate persoanele pentru care se face o rezervare sau o cerere de rezervare.

Poate fi modificată această politică de confidențialitate?

Da, este posibil să fie nevoie să facem modificări acestei politici de confidențialitate. Acestea pot fi necesare ca urmare a unor modificări aduse legilor privind protecția datelor.

Care sunt datele mele personale și ce înțelegeți prin proces?

Când ne referim la date personale, ne referim la orice informație care se referă la o persoană identificată sau identificabilă. Acolo unde ne referim la procesare sau prelucrare, ne referim la orice putem face cu datele dumneavoastră personale, inclusiv colectarea, stocarea, utilizarea, dezvăluirea către terți și ștergerea acestora.

Ce date personale vom colecta de la dvs. și de ce?

Pentru a răspunde oricărei cereri, a administra și a îndeplini rezervarea dumneavoastră sau pentru a vă trimite un buletin informativ sau alt material promoțional, trebuie să procesăm datele personale pe care le obținem de la dumneavoastră. Aceste date personale pot fi obținute de la dvs. direct.

În cazul în care doriți să faceți o rezervare, este posibil ca datele personale pe care trebuie să le colectăm și să le procesăm să includă:

• numele dumneavoastră complet

• detaliile de contact (cum ar fi numărul de telefon, adresele poștale și de e-mail) ale persoanei care efectuează rezervarea

• card de credit/debit sau alte informații de plată pentru persoana care face rezervarea

Pentru o solicitare de rezervare, vom prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal pe baza faptului că acest lucru este necesar pentru îndeplinirea contractului dumneavoastră cu noi sau pentru a ne permite să raspundem cererii dumneavoastră de a încheia un contract cu noi. De asemenea, este posibil să fie nevoie să facem acest lucru pentru a ne conforma unei obligații legale la care suntem supuși sau pentru a vă proteja interesele vitale (de exemplu, într-o situație de urgență).

Dacă doriți să primiți buletine informative sau materiale promoționale de la noi, vom avea nevoie de numele dumneavoastră și de datele de contact aplicabile formei de comunicare la care ați consimțit. De exemplu, dacă doriți să primiți informații prin e-mail, vom avea nevoie de adresa dvs. de e-mail.

Cui putem furniza datele dumneavoastră cu caracter personal?

Atunci când faceți o rezervare, datele cu caracter personal adecvate vor fi transmise oricărei alte părți terțe care are nevoie de aceste informații, astfel încât să putem răspunde cererii dumneavoastră de rezervare.

Alte părți terțe sunt:

• companii de carduri de credit / bănci în ceea ce privește plățile

De asemenea, putem pune datele personale la dispoziția altor companii care furnizează servicii în numele nostru, cum ar fi trimiterea de broșuri și materiale de marketing.

Oferim terților doar datele personale de care au nevoie pentru a-și furniza serviciile. În afară de relația cu autoritățile guvernamentale/publice (asupra cărora nu avem control), vom lua măsurile adecvate menite să ne asigurăm că oricine căruia îi transmitem datele dumneavoastră cu caracter personal, din orice motiv, este de acord să le păstreze în siguranță, le folosește numai în scopul furnizării serviciilor lor și nu colectează nicio dată cu caracter personal de la dvs. în cursul prestării serviciilor lor.

 Unde vom prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal?

Datele dumneavoastră cu caracter personal pot fi prelucrate în România.

Cum vă protejăm datele personale?

Luăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a ne proteja împotriva prelucrării neautorizate sau ilegale a datelor cu caracter personal și împotriva pierderii, distrugerii sau deteriorarii accidentale a datelor cu caracter personal.

Putem folosi datele dumneavoastră personale pentru a vă trimite informații despre alte servicii în viitor?

Vom păstra și folosi datele dumneavoastră cu caracter personal în scopuri de marketing, numai în cazul în care ați consimțit în mod specific acest lucru sau ne este permis să facem acest lucru, în conformitate cu legile privind protecția datelor.

Vă putem trimite prin e-mail informații și materiale de marketing despre serviciile pe care le oferim, în cazul în care ne-ați furnizat anterior adresa dvs. de e-mail în cursul încheierii unui contract cu noi. Desigur, vi se va oferi posibilitatea de a renunța la primirea unor astfel de comunicări, atunci când ne furnizați pentru prima dată adresa dvs. de e-mail și ori de câte ori vă trimitem orice marketing prin e-mail.

Vă vom trimite aceste informații deoarece acestea sunt necesare în scopul intereselor noastre legitime de a comunica cu dumneavoastră, cu excepția cazului în care este sau devine clar că interesele noastre sunt supuse intereselor sau drepturilor și libertăților dumneavoastră fundamentale, caz în care vom înceta comunicarea cu dumneavoastră.

Vă puteți oferi consimțământul pentru a primi informații de marketing de la noi, optând pentru a primi materiale de marketing fie online, fie prin telefon. De asemenea, puteți alege în ce moduri să primiți comunicări de la noi.

Vă puteți retrage consimțământul pentru prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal?

Da, vă puteți retrage în orice moment consimțământul de a primi materiale de marketing sau alte comunicări de la noi, fie în general, fie în orice mod particular, trimițându-ne un e-mail la contact@sadovariders.ro.

Cum poți afla ce informații deținem despre tine?

Aveți dreptul să ne întrebați (prin telefon sau e-mail) ce date cu caracter personal sunt deținute sau prelucrate, în ce scop și cui pot fi sau au fost dezvăluite. Nu se va percepe nicio taxă pentru răspunsul la această solicitare, cu excepția cazului în care este evident nefondată sau excesivă sau dacă am furnizat anterior aceleași informații.

Promitem să răspundem solicitării dvs. fără întârziere și, în orice caz, în termen de 1 lună, cu excepția cazului în care solicitarea este complexă sau ați făcut numeroase solicitări, caz în care este posibil să putem prelungi timpul de răspuns cu încă 2 luni.

Ce ar trebui să faceți dacă datele personale pe care le deținem sunt inexacte, depășite sau incomplete?

Dacă credeți că acesta este cazul, vă rugăm să ne spuneți prin e-mail cât mai curând posibil. Vom remedia problema în termen de 1 lună sau în 3 luni, dacă cererea de rectificare este complexă.

Cât timp putem păstra și prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal?

Nu vom procesa datele dumneavoastră cu caracter personal într-o formă care vă permite să fiți identificat personal mai mult decât este necesar, pentru a îndeplini scopul pentru care au fost colectate inițial sau pentru orice alt scop comercial legitim.

Dacă ați consimțit să primiți comunicări de marketing de la noi, putem continua să folosim datele dumneavoastră cu caracter personal în acest scop până când vă retrageți consimțământul sau altfel, atâta timp cât consideră, în mod rezonabil că acest consimțământ rămâne valabil și eficient.

 Ne puteți cere să vă ștergem datele personale?

Da, ne puteți cere să ștergem datele dumneavoastră cu caracter personal în anumite circumstanțe, de exemplu în cazul în care v-ați retras consimțământul pentru materiale de marketing ulterioare, în cazul în care datele în cauză au fost prelucrate numai în acest scop.

Website-ul nostru folosește cookie-uri?

Da, așa cum este practica obișnuită, site-ul nostru web folosește cookie-uri. Un „cookie” este un mic fișier de date pe care serverul care găzduiește site-ul nostru îl stochează pe computerul dumneavoastră pentru a colecta informații despre vizita dumneavoastră și pentru a vă aminti atunci când reveniți, la o dată ulterioară. Scopul principal al unui cookie este de a identifica utilizatorii și de a personaliza vizita utilizatorului prin personalizarea paginilor web. De asemenea, putem colabora cu terțe părți, care vor colecta date care nu le putem identificate personal, pentru a analiza vizitele pe site și pentru a desfășura alte activități similare. În acest sens, aceștia pot plasa propriile cookie-uri pe computerul dumneavoastră, astfel încât să poată colecta informații despre vizita dumneavoastră. Dacă doriți, puteți să dezactivați sau să ștergeți astfel de cookie-uri prin intermediul browserului dvs. de internet.

Ce ar trebui să fac dacă am o plângere cu privire la prelucrarea datelor mele personale?

Dacă aveți vreo plângere cu privire la modul în care au fost prelucrate datele dumneavoastră cu caracter personal, vă rugăm să ne anunțați prin e-mail la contact@sadovariders.ro

Legături

Site-ul nostru web conține link-uri către alte site-uri. Vă rugăm să rețineți că www.sadovariders.ro nu este responsabil pentru practicile de confidențialitate ale unor astfel de site-uri. Încurajăm utilizatorii noștri să fie conștienți atunci când părăsesc site-ul nostru, să citească declarațiile de confidențialitate ale fiecărui site web care colectează informații de identificare personală. Această declarație de confidențialitate se aplică numai informațiilor colectate de acest site web.

Întrebări privind confidențialitatea

În calitate de client Sadova Riders, puteți solicita informații suplimentare despre modul în care vă gestionăm informațiile personale. De asemenea, puteți solicita ștergerea din listele noastre de contacte sau puteți corecta informațiile personale, contactând Sadova Riders prin e-mail sau în scris la:

SC RSC SADOVAN SRL
Adresa: Strada Principală nr. 191, Sadova, Suceava
Email: contact@sadovariders.ro
Website: www.sadovariders.ro

ro_RORO